Acil Servislerde Şiddete Maruz Olan Sağlık Personeli Anket Çalışması

Özet

Giriş ve Amaç: Hastane acil servislerinde çalışan sağlık personelinin görevlerini yaparken şiddete maruz kalma durumunun değerlendirilmesi ve tespiti amacıyla yapılmıştır.
Materyal ve Metot: Sivas il merkezindeki Üniversite, Numune, 112 Hızır Acil, SSK Hastanelerinden 150 ve Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesin Hastanesi Acil Servislerinde çalışan 40 sağlık personeline 15 soruluk anket çalışması olarak Nisan- Haziran 2002 tarihlerinde uygulanmıştır.
Bulgular: Çalışmaya katılan sağlık perso neli sayısı 190'dır. 122'si (%64.2) erkek, 68'i (%35.8) kadındır. Mesleklerine göre; 76'sı (%40.0) doktor, 60'ı (31.6) yardımcı sağlık personeli (YSP), 54'ü (%28.4) hemşiredir. Son beşyıl içerisinde sözlü şiddete maruz/tanık olanların oranının n: 228 (%61.1), fiili şiddete maruz/tanık olanların n: 58 (%15.6), tehdide maruz olanların n: 87 (%23.3) olduğu, şiddete neden olan olayda alkol ve madde bağımlılığının n: 100 (%36.0) ile ilk sırada olduğu, ikinci nedenin, bekleme süresinin uzunluğu olarak görüldüğü, anket sonuçlarına göre şiddet uygulayanın; 21-30 yaş grubunda, erkek, hasta yakını, orta öğrenim düzeyinde olduğu, olayın; yüksek sesle bağırma ve kürur şeklinde acil servis arenasında gerçekleştiği, şiddete maruz kalan personelde n: 54'ünün (%25.4) psikolojik sıkıntısı olduğu, olayın adli makamlara n: 22 (% 11.6) oranında yansıdığı tespit edildi.
Sonuç: Acil Servis sağlık personelinin statü ayrımı yapılmaksızın görevlerini yaparken yoğun bir şekilde şiddete maruz kaldığı, ankete katılanların görüşlerine göre, güvenlik sisteminin yetersiz olduğu, şiddete maruziyet konusunda eğitim çalışmasının mutlaka yapılmasının gerektiği saptandı.